Además, contamos con correduría de seguros . Nuestra empresa fue fundada en 1998. Hoy es referente dentro del sector. ¡Visítenos!
Nuestra empresa ha obtenido los certificados ISO 9001:2015
POLÍTICA CORPORATIVA
La Política Corporativa y cultura empresarial de la
empresa "AUTOCARES RAMILA, S.L. ", se presenta,
como análisis del contexto en forma de Misión, Visión
y Valores, además teniendo en cuenta la naturaleza,
magnitud e impactos ambientales de la actividad de
conducción y prestación de servicio.
MISIÓN
"Prestación del servicio de transporte discrecional de viajeros, creciendo y
mejorando día a día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes".
VISIÓN
"Ser conocidos a nivel nacional como una empresa innovadora, orientada a la
satisfacción del cliente, ofreciendo un servicio de calidad y un compromiso para la
protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación
incluyendo el uso sostenible de recursos".
VALORES
Orientación al cliente: "Nos esforzamos por conocer y satisfacer las necesidades y
percepciones de nuestros clientes y otros grupos de interés, para ofrecerles un
servicio de valor añadido que supere sus expectativas”.
Confianza en nuestro Equipo Humano: "Valoramos a las personas, potenciando
el respeto, la confianza y la comunicación dentro de nuestro equipo de trabajo y
fomentando su formación y desarrollo, promoviendo la mejora continua del
sistema de calidad y de gestión ambiental para la mejora del desempeño".
Innovación: "Evolucionamos día a día impulsando la iniciativa y creatividad
dentro de nuestra organización, para adaptarnos y anticiparnos a las necesidades
del mercado".
Compromiso con la Calidad: "Buscamos la mejora continua de nuestros servicios
así como los requisitos legales aplicables, para lograr la excelencia de nuestro
trabajo y proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de los
objetivos corporativos y ambientales".
Implicación con el entorno: "Colaboramos en el desarrollo de nuestro entorno
impulsando acciones que respeten el medio ambiente y fomenten la integración de
todos los grupos de interés y partes interesadas”.
Burgos, a 12 de Marzo de 2018
Fdo. D. José Antonio Rámila de la Torre
